Google: I got hacked, and can't get into my Gmail. The...
Eine Google Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Officer Jenny von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Officer Jenny
GetHuman:~Officer Jenny - Können Sie unseren anderen Google Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Officer Jenny:Yup. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Google erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Google Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Officer Jenny eine Liste häufiger Google Probleme)
~Officer Jenny:"Edit listing" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Officer Jenny Bewertung des Google Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Google Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Officer Jenny:I got hacked, and can't get into my Gmail. The online "password recovery" is worthless and everybody on the Google forums has a nasty attitude. Called the number and waited close to two hours before GOOGLE HUNG UP ON ME!!! My phone is in great shape, full charge, full bars, so there's no excuses here. Tried again and more of the same.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Google quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Google -Problem zu erhalten?
~Officer Jenny:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Officer Jenny:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Google, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Officer Jenny:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Google Kunden?
~Officer Jenny:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Google weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Officer Jenny aus seinem Google Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.