Google: How dare a communication company this large who...
Eine Google Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Roseanne von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Roseanne
GetHuman:~Roseanne - Können Sie unseren anderen Google Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Roseanne:Sure. Es war middle of the night auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Google erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Google Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Roseanne eine Liste häufiger Google Probleme)
~Roseanne:"Billing" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Roseanne Bewertung des Google Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Google Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Roseanne:How dare a communication company this large who fouls up people's account - refuse to service them with decent customer service! Google constantly states my password is incorrect - I change it & then they don't accept the NEW ONE!!! WHAT IS YOUR PROBLEM!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Google quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Google -Problem zu erhalten?
~Roseanne:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Roseanne:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Google, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Roseanne:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Google Kunden?
~Roseanne:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Google weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Roseanne aus seinem Google Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.