Google: Extremely unhappy. I waited about ** minutes...
Eine Google Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~anonymous von November 21., 2017
Hintergrund zu ~anonymous
GetHuman:~anonymous - Können Sie unseren anderen Google Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~anonymous:Sure. Es war middle of the night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Google erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Google Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~anonymous eine Liste häufiger Google Probleme)
~anonymous:"Refund" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~anonymous Bewertung des Google Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Google Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~anonymous:Extremely unhappy. I waited about ** minutes, but was not connected with a person who could help me, so finally hung up, as this was using my limited cell phone minutes. I have attempted to contact Google via e-mail (twice), web chat (until I discovered that it would cost me $**), and now, unsuccessfully by phone. I have been attempting to cancel my gmail account, but don't know another method that will work. I am extremely dissatisfied with Google's "customer service"* there has been no service offered.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Google quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Google -Problem zu erhalten?
~anonymous:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~anonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Google, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~anonymous:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Google Kunden?
~anonymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Google weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~anonymous aus seinem Google Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.