Globe Telecom: i spoke to one of the advisor named MAC EUGRNIO...
Eine Globe Telecom Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~marco von November 9., 2017
Hintergrund zu ~marco
GetHuman:~marco - Können Sie unseren anderen Globe Telecom Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~marco:Yes I can. Es war afternoon auf Oktober 30..
GetHuman:Haben Sie Globe Telecom erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Globe Telecom Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~marco eine Liste häufiger Globe Telecom Probleme)
~marco:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~marco Bewertung des Globe Telecom Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Globe Telecom Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~marco:i spoke to one of the advisor named MAC EUGRNIO who as been so rude to me. i am complaining of a sulitxt triple charged issue. and he just informed me that i cannot get my money back without even informing me the reason why and all that. CUSTOMER SERVICE should be providing good sevice. good thing supervisor AYEM CAVEZ was there gladly i was able to feel that even i am a prepaid holder i felt valued and ms. chavez did an action to the incident. cant say if it is resolved cause rigt now im still waitin for the resolution
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Globe Telecom quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Globe Telecom -Problem zu erhalten?
~marco:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~marco:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Globe Telecom, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~marco:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Globe Telecom Kunden?
~marco:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Globe Telecom weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~marco aus seinem Globe Telecom Kundendienstproblem, das bei Oktober 30., 2017 aufgetreten ist.