Globe Telecom: Globe customer service should add this prefix b...
Eine Globe Telecom Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sp3llv3xit von November 5., 2017
Hintergrund zu ~sp3llv3xit
GetHuman:~sp3llv3xit - Können Sie unseren anderen Globe Telecom Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sp3llv3xit:Yes I can. Es war afternoon auf Oktober 28..
GetHuman:Haben Sie Globe Telecom erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Globe Telecom Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sp3llv3xit eine Liste häufiger Globe Telecom Probleme)
~sp3llv3xit:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~sp3llv3xit Bewertung des Globe Telecom Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Globe Telecom Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sp3llv3xit:Globe customer service should add this prefix before the word service -- "dis". Where do Globe source their employees? These guys sound like they're still in high school.**There was one representative who argued with me when I told her that Globe Telecom's employees are largely comprised of idiots. She said, "I disagree sir. We are not that idiot." Needless to say, she just proved my point. When I was using a Blackberry, I called in and asked for assistance in configuring the device' network settings. After explaining to this man that I want him to run the settings by me over the phone, he said he got it and will create a case. I asked him, "Hold on. Why are you creating a case?"*This CSR replied, "I am forwarding your request to swap your Blackberry for an iPhone, sir." **What do you call him? An idiot, right?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Globe Telecom quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Globe Telecom -Problem zu erhalten?
~sp3llv3xit:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sp3llv3xit:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Globe Telecom, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sp3llv3xit:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Globe Telecom Kunden?
~sp3llv3xit:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Globe Telecom weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sp3llv3xit aus seinem Globe Telecom Kundendienstproblem, das bei Oktober 28., 2017 aufgetreten ist.