Globe Telecom: Been put on hold twice for over an hour each...
Eine Globe Telecom Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~pis von November 8., 2017
Hintergrund zu ~pis
GetHuman:~pis - Können Sie unseren anderen Globe Telecom Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~pis:Yup. Es war morning auf November 6..
GetHuman:Haben Sie Globe Telecom erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Globe Telecom Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~pis eine Liste häufiger Globe Telecom Probleme)
~pis:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~pis Bewertung des Globe Telecom Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Globe Telecom Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~pis:Been put on hold twice for over an hour each!! The units offered as part of their loyalty rewards has drastically changed for the worst!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Globe Telecom quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Globe Telecom -Problem zu erhalten?
~pis:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~pis:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Globe Telecom, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~pis:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Globe Telecom Kunden?
~pis:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Globe Telecom weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~pis aus seinem Globe Telecom Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.