Gexa Energy: Pretty dreadful phone system. You are forced to...
Eine Gexa Energy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sw von November 5., 2017
Hintergrund zu ~sw
GetHuman:~sw - Können Sie unseren anderen Gexa Energy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sw:Yes. Es war afternoon auf Oktober 27..
GetHuman:Haben Sie Gexa Energy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Gexa Energy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sw eine Liste häufiger Gexa Energy Probleme)
~sw:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~sw Bewertung des Gexa Energy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Gexa Energy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sw:Pretty dreadful phone system. You are forced to press * for English, which is the language of this country. I am so confused...why do I have to make a special choice to speak MY OWN language??? Then there is no get-human phone option in the system. Got trapped in endless loop after endless loop. Only option that got me to a human was "If You are currecntly disconnected." I am not, but that was the only way that would connect me to a human. **Very poor.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Gexa Energy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Gexa Energy -Problem zu erhalten?
~sw:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sw:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Gexa Energy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sw:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Gexa Energy Kunden?
~sw:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Gexa Energy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sw aus seinem Gexa Energy Kundendienstproblem, das bei Oktober 27., 2017 aufgetreten ist.
Gexa Energy
5.00 von 5 Sternen | 5 Bewertungen
~sw 's Gexa Energy Bewertung
Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
4 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen
GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Gexa Energy, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Gexa Energy verbunden.