Geeks On Site: Work order was wrong. Tech did not know how to...
Eine Geeks On Site Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Smalltown Senior Citizen von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Smalltown Senior Citizen
GetHuman:~Smalltown Senior Citizen - Können Sie unseren anderen Geeks On Site Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Smalltown Senior Citizen:Yes. Es war afternoon auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Geeks On Site erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Geeks On Site Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Smalltown Senior Citizen eine Liste häufiger Geeks On Site Probleme)
~Smalltown Senior Citizen:"None of those really matches why I wanted to call Geeks On Site that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Smalltown Senior Citizen Bewertung des Geeks On Site Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Geeks On Site Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Smalltown Senior Citizen:Work order was wrong. Tech did not know how to work on imac. Tech used my cell phone to make calls then did not follow instructions. Tech did not know how to wire connect to internet. Hourly rate went up. Refused to refund $ after admitting their errors.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Geeks On Site quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Geeks On Site -Problem zu erhalten?
~Smalltown Senior Citizen:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Smalltown Senior Citizen:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Geeks On Site, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Smalltown Senior Citizen:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Geeks On Site Kunden?
~Smalltown Senior Citizen:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Geeks On Site weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Smalltown Senior Citizen aus seinem Geeks On Site Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.