Geeks On Site: Had a virus that locked up my computer. Referr...
Eine Geeks On Site Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~B2Bob von November 16., 2017
Hintergrund zu ~B2Bob
GetHuman:~B2Bob - Können Sie unseren anderen Geeks On Site Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~B2Bob:Yes I can. Es war afternoon auf November 6..
GetHuman:Haben Sie Geeks On Site erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Geeks On Site Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~B2Bob eine Liste häufiger Geeks On Site Probleme)
~B2Bob:"None of those really matches why I wanted to call Geeks On Site that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~B2Bob Bewertung des Geeks On Site Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Geeks On Site Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~B2Bob:Had a virus that locked up my computer. Referred to GonS. Took them ** hours to run the malware which cleared up the problem. Next day when I logged on, the same issue came up. They 'fixed' it again but installed no software or firewall to preclude happening again. ** days later, similar problem. Called, asked for refund, immediate no. $*** for nothing. Working with AMex to resolve issue. Do not use this organization, they do nothing to preclude problem for happening again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Geeks On Site quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Geeks On Site -Problem zu erhalten?
~B2Bob:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~B2Bob:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Geeks On Site, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~B2Bob:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Geeks On Site Kunden?
~B2Bob:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Geeks On Site weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~B2Bob aus seinem Geeks On Site Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.