Geek Squad: x to cancel installmanet.. First call got disco...
Eine Geek Squad Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~bobmcevoy von November 14., 2017
Hintergrund zu ~bobmcevoy
GetHuman:~bobmcevoy - Können Sie unseren anderen Geek Squad Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~bobmcevoy:Sure. Es war afternoon auf November 5..
GetHuman:Haben Sie Geek Squad erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Geek Squad Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~bobmcevoy eine Liste häufiger Geek Squad Probleme)
~bobmcevoy:"Billing" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~bobmcevoy Bewertung des Geek Squad Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Geek Squad Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~bobmcevoy:x to cancel installmanet.. First call got disconnected aft ** min.. Second call about same time. Got order cancelled but then told transferred to get money back. waitede. then that department had toput me on hold. It had taken BB * houjrs to pos the chage to my account and now Was told it would be *-* billing cycle.. (oh, no interest paid) Having workd in Pr for ** years, and seen a lot of customer service, this was the Pits. Bob McEvoy
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Geek Squad quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Geek Squad -Problem zu erhalten?
~bobmcevoy:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~bobmcevoy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Geek Squad, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~bobmcevoy:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Geek Squad Kunden?
~bobmcevoy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Geek Squad weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~bobmcevoy aus seinem Geek Squad Kundendienstproblem, das bei November 5., 2017 aufgetreten ist.