Geek Squad: i called earlier today, to try to get my comput...
Eine Geek Squad Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~chassie67 von November 5., 2017
Hintergrund zu ~chassie67
GetHuman:~chassie67 - Können Sie unseren anderen Geek Squad Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~chassie67:Yes. Es war evening auf November 1..
GetHuman:Haben Sie Geek Squad erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Geek Squad Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~chassie67 eine Liste häufiger Geek Squad Probleme)
~chassie67:"Track an Order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~chassie67 Bewertung des Geek Squad Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Geek Squad Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~chassie67:i called earlier today, to try to get my computer fixed from when i took it to their store, all the "agent" on the phone recommended doing was what i had already tried, i asked him if there was anything else, he said, and i quote, "just take it to the store, they will fix it there" even when it was working FINE before i took it to their store. *thanks geeks, yet another failure!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Geek Squad quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Geek Squad -Problem zu erhalten?
~chassie67:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~chassie67:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Geek Squad, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~chassie67:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Geek Squad Kunden?
~chassie67:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Geek Squad weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~chassie67 aus seinem Geek Squad Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.