Geek Squad: Terrible customer service thru their store loca...
Eine Geek Squad Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~capitol5555 von November 21., 2017
Hintergrund zu ~capitol5555
GetHuman:~capitol5555 - Können Sie unseren anderen Geek Squad Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~capitol5555:Yes. Es war afternoon auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Geek Squad erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Geek Squad Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~capitol5555 eine Liste häufiger Geek Squad Probleme)
~capitol5555:"Track an Order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~capitol5555 Bewertung des Geek Squad Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Geek Squad Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~capitol5555:Terrible customer service thru their store located in a local Best Buy. I have paid $*** up front to have my laptop repaired. It has been in their shop for * weeks. Was not fully repaired the first time, even though their web site said it was repaired , not so when I went to pick it up. Geek Sqaud employee said their is a glitch in their web site notification system. **I have been given the run around by Geek Squad for * weeks. I have used their service for the set up of new tv's and the components. Service was excellent. I will never purchase a product or service from Geek Squad*Best Buy.**
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Geek Squad quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Geek Squad -Problem zu erhalten?
~capitol5555:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~capitol5555:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Geek Squad, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~capitol5555:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Geek Squad Kunden?
~capitol5555:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Geek Squad weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~capitol5555 aus seinem Geek Squad Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.