Geek Squad: I am being billed for a service I do not want a...
Eine Geek Squad Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Frustrated von November 16., 2017
Hintergrund zu ~Frustrated
GetHuman:~Frustrated - Können Sie unseren anderen Geek Squad Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Frustrated:Yes. Es war afternoon auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Geek Squad erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Geek Squad Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Frustrated eine Liste häufiger Geek Squad Probleme)
~Frustrated:"Make a Reservation" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Frustrated Bewertung des Geek Squad Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Geek Squad Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Frustrated:I am being billed for a service I do not want and have been trying to cancel a service I have never used and have no intention of using! Some how when I signed up for ATT U-Verse I got Geek Squad too.I don't want you! I have called Geek Squad Customer Service multiple times and been bounced around to several people who have promised to return calls but don't. What is with your customer service? Frankly, it is awful.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Geek Squad quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Geek Squad -Problem zu erhalten?
~Frustrated:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Frustrated:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Geek Squad, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Frustrated:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Geek Squad Kunden?
~Frustrated:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Geek Squad weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Frustrated aus seinem Geek Squad Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.