Geek Squad: ********** called three times, disconnected aft...
Eine Geek Squad Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~whitesalamander von November 4., 2017
Hintergrund zu ~whitesalamander
GetHuman:~whitesalamander - Können Sie unseren anderen Geek Squad Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~whitesalamander:Sure. Es war morning auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie Geek Squad erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Geek Squad Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~whitesalamander eine Liste häufiger Geek Squad Probleme)
~whitesalamander:"Billing" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~whitesalamander Bewertung des Geek Squad Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Geek Squad Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~whitesalamander:********** called three times, disconnected after ** minute waits. Customer service operator said they have been having technical problems. My wife called ***** and was on hold for over ** minutes to schedule first home TV calibration and they could not schedule for several weeks out. If Geek Squad can't even fix their own tech and customer service problems how can they be trusted to fix any computers or TV's?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Geek Squad quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Geek Squad -Problem zu erhalten?
~whitesalamander:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~whitesalamander:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Geek Squad, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~whitesalamander:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Geek Squad Kunden?
~whitesalamander:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Geek Squad weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~whitesalamander aus seinem Geek Squad Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.