GameStop: Was told I couldn't cancel an order after waiti...
Eine GameStop Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~AnAngryFormerCustomer von November 20., 2017
Hintergrund zu ~AnAngryFormerCustomer
GetHuman:~AnAngryFormerCustomer - Können Sie unseren anderen GameStop Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~AnAngryFormerCustomer:Yup. Es war evening auf November 15..
GetHuman:Haben Sie GameStop erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen GameStop Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~AnAngryFormerCustomer eine Liste häufiger GameStop Probleme)
~AnAngryFormerCustomer:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~AnAngryFormerCustomer Bewertung des GameStop Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die GameStop Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~AnAngryFormerCustomer:Was told I couldn't cancel an order after waiting a day and a half and it wasn't even beginning to be processed. Online transactions are instant, but apparently not with this company. Reported and blocked for fraudulent charges.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit GameStop quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem GameStop -Problem zu erhalten?
~AnAngryFormerCustomer:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~AnAngryFormerCustomer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von GameStop, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~AnAngryFormerCustomer:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere GameStop Kunden?
~AnAngryFormerCustomer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit GameStop weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~AnAngryFormerCustomer aus seinem GameStop Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.