GameStop: Customer support refused to assist, "demanded...
Eine GameStop Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~michael clark von November 11., 2017
Hintergrund zu ~michael clark
GetHuman:~michael clark - Können Sie unseren anderen GameStop Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~michael clark:Yeah. Es war afternoon auf November 1..
GetHuman:Haben Sie GameStop erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen GameStop Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~michael clark eine Liste häufiger GameStop Probleme)
~michael clark:"Make a purchase" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~michael clark Bewertung des GameStop Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die GameStop Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~michael clark:Customer support refused to assist, "demanded" that we return to the store of purchase and deal with the store manager for a pre-order purchase. Even though the store was over * hours drive arrive.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit GameStop quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem GameStop -Problem zu erhalten?
~michael clark:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~michael clark:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von GameStop, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~michael clark:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere GameStop Kunden?
~michael clark:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit GameStop weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~michael clark aus seinem GameStop Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.