Frontier Communications: Since frontier took over from Verizon, the cont...
Eine Frontier Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~adi425 von November 17., 2017
Hintergrund zu ~adi425
GetHuman:~adi425 - Können Sie unseren anderen Frontier Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~adi425:Sure. Es war late at night auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Frontier Communications erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Frontier Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~adi425 eine Liste häufiger Frontier Communications Probleme)
~adi425:"Change Plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~adi425 Bewertung des Frontier Communications Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Frontier Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~adi425:Since frontier took over from Verizon, the content started being cut while the pricing were constantly jacked up. I have been their customer for * years, but this does not count for this company. I understand that pricing should be adjusted with inflation but I got * significant increases in the past * month. Customer service stated that the company has the right to increases the price without any notification unless I select again a * year plan. Well, this attitude towards a customer was the water drop that filled the glass. I dumped them immediately.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Frontier Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Frontier Communications -Problem zu erhalten?
~adi425:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~adi425:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Frontier Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~adi425:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Frontier Communications Kunden?
~adi425:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Frontier Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~adi425 aus seinem Frontier Communications Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.