Frontier Communications: For reasons unknown by the person who helped us...
Eine Frontier Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Hoseman117 von November 14., 2017
Hintergrund zu ~Hoseman117
GetHuman:~Hoseman117 - Können Sie unseren anderen Frontier Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Hoseman117:Yes I can. Es war evening auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Frontier Communications erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Frontier Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Hoseman117 eine Liste häufiger Frontier Communications Probleme)
~Hoseman117:"Make a Payment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Hoseman117 Bewertung des Frontier Communications Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Frontier Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Hoseman117:For reasons unknown by the person who helped us, we were charged with * disconnect amounts of $*** each making our final bill outrageous. Previous to this phone number we call twice and left our number over * days and NEVER, NEVER received a returned call. Now the lady that did help us resolved the issue and we are grateful for her assistance however why were we charged in the first place. I will go back to using a piece of string and * tin cans before I return to using Frontier.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Frontier Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Frontier Communications -Problem zu erhalten?
~Hoseman117:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Hoseman117:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Frontier Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Hoseman117:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Frontier Communications Kunden?
~Hoseman117:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Frontier Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Hoseman117 aus seinem Frontier Communications Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.