Freelancer.com: Freelancer is cutting to hard on the costumer s...

Eine Freelancer.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~nouxious von November 17., 2017

Hintergrund zu ~nouxious

GetHuman:~nouxious - Können Sie unseren anderen Freelancer.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~nouxious:Yes. Es war afternoon auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Freelancer.com erreicht und wenn ja, wie?
~nouxious:Ich habe eine help page verwendet, die ich auf der Kontaktinformationsseite des GetHuman Freelancer.com -Kundendienstes gefunden habe:Wenden Sie sich an den Freelancer.com Kundendienst
GetHuman:Und welches dieser häufigen Freelancer.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~nouxious eine Liste häufiger Freelancer.com Probleme)
~nouxious:"Complaint" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.

~nouxious Bewertung des Freelancer.com Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Freelancer.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~nouxious:Freelancer is cutting to hard on the costumer support and hire people with absolutely no education, no training, no relevant background... to solve serious issues related with your company. **The person from the costumer support always assume that you are totally stupid when they answer your requests.**The way the system is made is that they simply have to answer the email (they don't have to solve the problem). **I am a costumer for many years and it is so frustrating that when ever you have a problem, you have ABSOLUTELY no support to solve your problem.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Freelancer.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Freelancer.com -Problem zu erhalten?
~nouxious:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~nouxious:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Freelancer.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~nouxious:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Freelancer.com Kunden?
~nouxious:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Freelancer.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~nouxious aus seinem Freelancer.com Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.

Freelancer.com

1.00 von 5 Sternen | 19 Bewertungen

~nouxious 's Freelancer.com Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
1 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

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