FreedomPop: I was on a trial period and they billed me the...
Eine FreedomPop Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Wohlerworld von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Wohlerworld
GetHuman:~Wohlerworld - Können Sie unseren anderen FreedomPop Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Wohlerworld:Yes. Es war evening auf November 10..
GetHuman:Haben Sie FreedomPop erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen FreedomPop Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Wohlerworld eine Liste häufiger FreedomPop Probleme)
~Wohlerworld:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Wohlerworld Bewertung des FreedomPop Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FreedomPop Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Wohlerworld:I was on a trial period and they billed me the first day of the trial. I spent about and hour trying to find some way to get a hold of them online line. This number was busy. I found another number on my credit card billing info that I waited for ** mins to talk to someone. They canceled my service, but told me thry could not give me a refund. I told them I would contact my credit card and have the charge disputed since I never downloaded their service or used it in anyway nor even received an email from them. They then told me they would give me a credit.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FreedomPop quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FreedomPop -Problem zu erhalten?
~Wohlerworld:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Wohlerworld:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FreedomPop, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Wohlerworld:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FreedomPop Kunden?
~Wohlerworld:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FreedomPop weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Wohlerworld aus seinem FreedomPop Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.