FreedomPop: I am a new customer and called because my modem...
Eine FreedomPop Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Rarebones von November 15., 2017
Hintergrund zu ~Rarebones
GetHuman:~Rarebones - Können Sie unseren anderen FreedomPop Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Rarebones:Yes I can. Es war afternoon auf November 8..
GetHuman:Haben Sie FreedomPop erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen FreedomPop Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Rarebones eine Liste häufiger FreedomPop Probleme)
~Rarebones:"Dispute a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Rarebones Bewertung des FreedomPop Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FreedomPop Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Rarebones:I am a new customer and called because my modem never arrived (I waited more than * weeks &* realized there had to be a problem). Phone was answered very quickly by a live person. He said there had been a logistical problem (did not explain). Put the order in again and said I would be able to call back and get some free data added to my account by way of apology. We'll see how it works out.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FreedomPop quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FreedomPop -Problem zu erhalten?
~Rarebones:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Rarebones:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FreedomPop, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Rarebones:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FreedomPop Kunden?
~Rarebones:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FreedomPop weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Rarebones aus seinem FreedomPop Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.