Ford: Multiple calls with * out of * reps helpful att...
Eine Ford Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~gearhead von November 25., 2017
Hintergrund zu ~gearhead
GetHuman:~gearhead - Können Sie unseren anderen Ford Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~gearhead:Sure. Es war afternoon auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Ford erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ford Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~gearhead eine Liste häufiger Ford Probleme)
~gearhead:"Repairs" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~gearhead Bewertung des Ford Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ford Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~gearhead:Multiple calls with * out of * reps helpful attitude * horrible. Very un Cooperative make many Excuses for poor gas mileage in our **** Fusion. Last call supposed to a senior customer service manger (TJ). He Blamed the EPA for the Estimated gas mile sticker FoMoCo Installed the car. Also would not provide next step in process to resolve issue. (** mpg Combination Rated at ** mpg. Stated ** hr. call back from his manager. No returned call.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ford quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ford -Problem zu erhalten?
~gearhead:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~gearhead:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ford, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~gearhead:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ford Kunden?
~gearhead:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ford weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~gearhead aus seinem Ford Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.