Ford: called fremont Motors because we were have prob...
Eine Ford Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jennifer von November 5., 2017
Hintergrund zu ~jennifer
GetHuman:~jennifer - Können Sie unseren anderen Ford Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jennifer:Yes. Es war morning auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie Ford erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ford Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jennifer eine Liste häufiger Ford Probleme)
~jennifer:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jennifer Bewertung des Ford Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ford Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jennifer:called fremont Motors because we were have problems with Ford Focus. they said it was the Throttle Body and that it was under warranty bring it in. I said no will only deal with another branch of Fremont Motors (had problems with this branch before) sent it with a mechanic (who had put a diagnostic machine on and said peddle acculator was stuck in closed position)to other branch. The other branch said no that it was not under warranty (he had to read warranty twice). called owner and it was already there she said to fix it (not sure if it was said yes to first or after) and he would give her a discount. I called first branch after i heard that it was not under warranty and the guy said that to tell them to write off part of it. they wouldn't said to take it to the guy the next day. the Ford worker is going to pay part of the bill (or so he says) out of his own pocket. when we e-mail the ford company all we got from them was " I'm Sorry". so not only will Ford not stand behind thei
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ford quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ford -Problem zu erhalten?
~jennifer:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jennifer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ford, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jennifer:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ford Kunden?
~jennifer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ford weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jennifer aus seinem Ford Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.