Fitbit: Needs reliability improvement
Eine Fitbit Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-rosuch von November 29., 2017
Hintergrund zu GetHuman-rosuch
GetHuman:GetHuman-rosuch - Können Sie unseren anderen Fitbit Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-rosuch:Sure. Es war afternoon auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Fitbit erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Fitbit Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-rosuch eine Liste häufiger Fitbit Probleme)
GetHuman-rosuch:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-rosuch Bewertung des Fitbit Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Fitbit Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-rosuch:Needs reliability improvement
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/24/17 passiert ist?
GetHuman-rosuch:This my second unit it the last * months. First unit completely went hay wire. Bought a replacement. * months later unit simply crashed. Called customer support and they tried to reset. No luck. Called back to customer support and they are sending new unit. Hope this works since I just bought some Fitbit stock.....
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Fitbit quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Fitbit -Problem zu erhalten?
GetHuman-rosuch:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-rosuch:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Fitbit, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-rosuch:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Fitbit Kunden?
GetHuman-rosuch:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Fitbit weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-rosuch aus seinem Fitbit Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.