Fitbit: I spoke with Maria in Guatamala about my two pa...
Eine Fitbit Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jane in St. Louis von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Jane in St. Louis
GetHuman:~Jane in St. Louis - Können Sie unseren anderen Fitbit Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jane in St. Louis:Yup. Es war afternoon auf November 25..
GetHuman:Haben Sie Fitbit erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Fitbit Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jane in St. Louis eine Liste häufiger Fitbit Probleme)
~Jane in St. Louis:"Warranty Claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jane in St. Louis Bewertung des Fitbit Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Fitbit Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jane in St. Louis:I spoke with Maria in Guatamala about my two part problem. She immediately assured me she would be able to help with both issues. She gave excellent instructions for fixing the first and I saw results after just a minute. Maria arranged a call back time for the day after tomorrow to confirm the results. Next she speedily arranged a solution to the other issue and we said goodbye for now! Thank you, Maria!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Fitbit quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Fitbit -Problem zu erhalten?
~Jane in St. Louis:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jane in St. Louis:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Fitbit, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jane in St. Louis:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Fitbit Kunden?
~Jane in St. Louis:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Fitbit weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jane in St. Louis aus seinem Fitbit Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.