Finnair: They weren't exactly able to help me with my pr...
Eine Finnair Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~aia4spoc von November 21., 2017
Hintergrund zu ~aia4spoc
GetHuman:~aia4spoc - Können Sie unseren anderen Finnair Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~aia4spoc:Yes I can. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Finnair erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Finnair Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~aia4spoc eine Liste häufiger Finnair Probleme)
~aia4spoc:"Change flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~aia4spoc Bewertung des Finnair Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Finnair Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~aia4spoc:They weren't exactly able to help me with my problem, but the lady was very competent and clearly explained what was wrong and why they couldn't do anything about it (another airline canceled their connecting flight).
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Finnair quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Finnair -Problem zu erhalten?
~aia4spoc:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~aia4spoc:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Finnair, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~aia4spoc:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Finnair Kunden?
~aia4spoc:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Finnair weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~aia4spoc aus seinem Finnair Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.