FedEx: PACKAGE WAS NEVER DELIVERED! Said they left on...
Eine FedEx Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jenn1150 von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Jenn1150
GetHuman:~Jenn1150 - Können Sie unseren anderen FedEx Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jenn1150:Yes I can. Es war afternoon auf November 23..
GetHuman:Haben Sie FedEx erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen FedEx Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jenn1150 eine Liste häufiger FedEx Probleme)
~Jenn1150:"Lost package" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jenn1150 Bewertung des FedEx Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FedEx Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jenn1150:PACKAGE WAS NEVER DELIVERED! Said they left on porch in the pouring *** rain but they didn't! they didn't even require a **** signature...... REALLY? It was a **** cable box that direct tv had to overnight to me! So now two days that my kids went with out tv! Not only was I transfered to * **** people I was hung up on waiting on the person to answer the phone that I already knew wasn't going to be any help! Your customer service *****! When will Ya find my **** package???????????
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FedEx quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FedEx -Problem zu erhalten?
~Jenn1150:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jenn1150:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FedEx, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jenn1150:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FedEx Kunden?
~Jenn1150:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FedEx weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jenn1150 aus seinem FedEx Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.