FedEx: No wait answered right away. It's being investi...
Eine FedEx Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~GinaN von November 19., 2017
Hintergrund zu ~GinaN
GetHuman:~GinaN - Können Sie unseren anderen FedEx Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~GinaN:Sure. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie FedEx erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen FedEx Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~GinaN eine Liste häufiger FedEx Probleme)
~GinaN:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~GinaN Bewertung des FedEx Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FedEx Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~GinaN:No wait answered right away. It's being investigated as to why package didn't arrive. Will contact us within ** hours because of tomorrow being Thanksgiving. Hate fedex's automated service, got no where with it. Glad I found this number.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FedEx quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FedEx -Problem zu erhalten?
~GinaN:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~GinaN:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FedEx, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~GinaN:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FedEx Kunden?
~GinaN:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FedEx weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~GinaN aus seinem FedEx Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.