FedEx: It works, however after saying the second time...
Eine FedEx Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-198884 von November 25., 2017
Hintergrund zu GetHuman-198884
GetHuman:GetHuman-198884 - Können Sie unseren anderen FedEx Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-198884:Yes. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie FedEx erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen FedEx Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-198884 eine Liste häufiger FedEx Probleme)
GetHuman-198884:"Track a Package" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-198884 Bewertung des FedEx Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FedEx Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-198884:It works, however after saying the second time speak with a representative, they put me through to what sounded like a person pretending to be a robot just to hear my tracking *. Then put on hold for a short time to speak with someone who helped me. Only problem was on Fedex's part. They need to update their phones, hard to hear the representative and I could hear other representatives in the background.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FedEx quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FedEx -Problem zu erhalten?
GetHuman-198884:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-198884:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FedEx, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-198884:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FedEx Kunden?
GetHuman-198884:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FedEx weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-198884 aus seinem FedEx Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.