FedEx: If the driver isn't smart enough to read a Yaho...
Eine FedEx Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~k von November 13., 2017
Hintergrund zu ~k
GetHuman:~k - Können Sie unseren anderen FedEx Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~k:Sure. Es war middle of the night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie FedEx erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen FedEx Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~k eine Liste häufiger FedEx Probleme)
~k:"Make a shipment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~k Bewertung des FedEx Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FedEx Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~k:If the driver isn't smart enough to read a Yahoo or google map as we were just updated two months ago even my uneducated nephews found the property on one try with Yahoo map
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FedEx quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FedEx -Problem zu erhalten?
~k:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~k:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FedEx, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~k:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FedEx Kunden?
~k:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FedEx weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~k aus seinem FedEx Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.