FedEx: After a **.** minute wait, with regular recordi...
Eine FedEx Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Peri Maziarz von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Peri Maziarz
GetHuman:~Peri Maziarz - Können Sie unseren anderen FedEx Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Peri Maziarz:Yup. Es war afternoon auf November 19..
GetHuman:Haben Sie FedEx erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen FedEx Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Peri Maziarz eine Liste häufiger FedEx Probleme)
~Peri Maziarz:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Peri Maziarz Bewertung des FedEx Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FedEx Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Peri Maziarz:After a **.** minute wait, with regular recordings stating that 'all representatives are (still) assisting other customers-please stay on the line-your call will be answered shortly" I was finally told that the number is not a ** hour line.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FedEx quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FedEx -Problem zu erhalten?
~Peri Maziarz:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Peri Maziarz:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FedEx, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Peri Maziarz:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FedEx Kunden?
~Peri Maziarz:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FedEx weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Peri Maziarz aus seinem FedEx Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.