FedEx: EMBARRASSING
Eine FedEx Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-osiem von Dezember 4., 2017
Hintergrund zu GetHuman-osiem
GetHuman:GetHuman-osiem - Können Sie unseren anderen FedEx Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-osiem:Yes. Es war late at night auf November 29..
GetHuman:Haben Sie FedEx erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen FedEx Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-osiem eine Liste häufiger FedEx Probleme)
GetHuman-osiem:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-osiem Bewertung des FedEx Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FedEx Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-osiem:EMBARRASSING
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/29/17 passiert ist?
GetHuman-osiem:This is most embarrassing company I came across in a long time, customer service is non existing they stick to a script and are unable to answer any question that fall outside what is scripted. It took ** hours to deliver overnite service from TN, to Schaumburg Il and another ** from Schaumburg to Schaumburg - DISTANCE *.* MILE. Why they bother. They should tell me, come and pick it up because we do not give a ..... about your time. We do not value your time and you for that matter.** hours window frame for sth that should take ** minutes. Who is scheduling their routes. Absurd. Never again use UPS, THEY DELIVER.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FedEx quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FedEx -Problem zu erhalten?
GetHuman-osiem:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-osiem:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FedEx, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-osiem:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FedEx Kunden?
GetHuman-osiem:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FedEx weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-osiem aus seinem FedEx Kundendienstproblem, das bei November 29., 2017 aufgetreten ist.