Fandango: tried purchasing tickets * times last week and...
Eine Fandango Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~chinds04 von November 19., 2017
Hintergrund zu ~chinds04
GetHuman:~chinds04 - Können Sie unseren anderen Fandango Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~chinds04:Yes. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Fandango erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Fandango Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~chinds04 eine Liste häufiger Fandango Probleme)
~chinds04:"Payment Problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~chinds04 Bewertung des Fandango Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Fandango Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~chinds04:tried purchasing tickets * times last week and again tonight and get an error at the end but no tickets and my account is charged. Then I wait on hold for over ** minutes in time for us to go all the way to the theater to buy the tickets and home and still on hold. so I hung up. this is ridiculous. I have never had this problem. and I wanted to get them for the download on itunes. I called last week also with a ** min wait.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Fandango quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Fandango -Problem zu erhalten?
~chinds04:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~chinds04:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Fandango, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~chinds04:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Fandango Kunden?
~chinds04:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Fandango weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~chinds04 aus seinem Fandango Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.