FairPoint Communications: No issues with phone service. Internet service...
Eine FairPoint Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jay von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Jay
GetHuman:~Jay - Können Sie unseren anderen FairPoint Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jay:Yup. Es war middle of the night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie FairPoint Communications erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen FairPoint Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jay eine Liste häufiger FairPoint Communications Probleme)
~Jay:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jay Bewertung des FairPoint Communications Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FairPoint Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jay:No issues with phone service. Internet service is awful. I had to call to reboot the modem day after day after day. They came to the house and fixed an unexplained connection problem. It did no good. No choice but to change providers.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FairPoint Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FairPoint Communications -Problem zu erhalten?
~Jay:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jay:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FairPoint Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jay:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FairPoint Communications Kunden?
~Jay:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FairPoint Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jay aus seinem FairPoint Communications Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.