FairPoint Communications: Called as my long distance service was disconne...
Eine FairPoint Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-183659 von Oktober 31., 2017
Hintergrund zu GetHuman-183659
GetHuman:GetHuman-183659 - Können Sie unseren anderen FairPoint Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-183659:Yes. Es war afternoon auf Oktober 24..
GetHuman:Haben Sie FairPoint Communications erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen FairPoint Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-183659 eine Liste häufiger FairPoint Communications Probleme)
GetHuman-183659:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-183659 Bewertung des FairPoint Communications Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FairPoint Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-183659:Called as my long distance service was disconnected but bill was paid. Operator handing my question*service request was very impatient with me with a defensive tone and when I called at the end of the day to check on progress no ticket for repair had been entered. I was annoyed at the service cut off but not impolite. I may have gotten the wrong person this time or on a bad day but three weeks prior I had requested a change in service. I placed a request and no ticket for service was entered that first time as well. Had to follow up with another request and was told no ticket was entered. Why do you have to call two times to get a service ticket entered?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FairPoint Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FairPoint Communications -Problem zu erhalten?
GetHuman-183659:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-183659:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FairPoint Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-183659:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FairPoint Communications Kunden?
GetHuman-183659:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FairPoint Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-183659 aus seinem FairPoint Communications Kundendienstproblem, das bei Oktober 24., 2017 aufgetreten ist.