FIA Card Services: Was on hold for more than ** minutes before get...
Eine FIA Card Services Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Mary von November 13., 2017
Hintergrund zu ~Mary
GetHuman:~Mary - Können Sie unseren anderen FIA Card Services Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Mary:Yes I can. Es war evening auf November 11..
GetHuman:Haben Sie FIA Card Services erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen FIA Card Services Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Mary eine Liste häufiger FIA Card Services Probleme)
~Mary:"Lower my rate" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Mary Bewertung des FIA Card Services Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FIA Card Services Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Mary:Was on hold for more than ** minutes before getting anyone to answer although my call is "very important" to them.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FIA Card Services quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FIA Card Services -Problem zu erhalten?
~Mary:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Mary:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FIA Card Services, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Mary:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FIA Card Services Kunden?
~Mary:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FIA Card Services weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Mary aus seinem FIA Card Services Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.