FIA Card Services: Came to FIA for Amex via Fidelity Investments...
Eine FIA Card Services Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~enzo von November 25., 2017
Hintergrund zu ~enzo
GetHuman:~enzo - Können Sie unseren anderen FIA Card Services Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~enzo:Yup. Es war middle of the night auf November 22..
GetHuman:Haben Sie FIA Card Services erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen FIA Card Services Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~enzo eine Liste häufiger FIA Card Services Probleme)
~enzo:"Setup an account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~enzo Bewertung des FIA Card Services Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FIA Card Services Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~enzo:Came to FIA for Amex via Fidelity Investments, thought rewards card coupled with Amex would be great. Worst card issuer ever! Every * weeks I go to Costco and everytime they decline the charge for suspected fraud. Never heard of Costco? Cannot look and see the last * times FIA has suspected fraud for me at Costco? What a bunch of idiots! Don't waste your time, get a Capital One or Barclay's and use with much more confidence. Fidelity Investments should dump FIA, they are not worthy of Fidelity's clients.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FIA Card Services quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FIA Card Services -Problem zu erhalten?
~enzo:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~enzo:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FIA Card Services, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~enzo:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FIA Card Services Kunden?
~enzo:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FIA Card Services weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~enzo aus seinem FIA Card Services Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.