Express Scripts: I have been trying to get a prescription for...
Eine Express Scripts Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-193877 von November 17., 2017
Hintergrund zu GetHuman-193877
GetHuman:GetHuman-193877 - Können Sie unseren anderen Express Scripts Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-193877:Yeah. Es war middle of the night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Express Scripts erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Express Scripts Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-193877 eine Liste häufiger Express Scripts Probleme)
GetHuman-193877:"Product information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-193877 Bewertung des Express Scripts Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Express Scripts Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-193877:I have been trying to get a prescription for * WEEKS. I have made ** to ** phone calls. The doctor has made two calls and three FAXs and I still don't have my MEDS. Three times I was told I would get a call back to update me on the process and three times I have NOT gotten a call. I have worked with * different suppervisors and God only knows how many other lower level "customer support" people. There is NO CUSTOMER SUPPORT PERIOD!!! No communication , QA, and NO follow through. Good luck if ES is your only way to get MEDS.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Express Scripts quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Express Scripts -Problem zu erhalten?
GetHuman-193877:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-193877:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Express Scripts, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-193877:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Express Scripts Kunden?
GetHuman-193877:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Express Scripts weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-193877 aus seinem Express Scripts Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.