Express Scripts: A SPECIALIST ORDERS A PILL. MY DOCTOR SENDS IN...
Eine Express Scripts Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~D J von November 22., 2017
Hintergrund zu ~D J
GetHuman:~D J - Können Sie unseren anderen Express Scripts Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~D J:Yeah. Es war afternoon auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Express Scripts erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Express Scripts Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~D J eine Liste häufiger Express Scripts Probleme)
~D J:"Product information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~D J Bewertung des Express Scripts Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Express Scripts Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~D J:A SPECIALIST ORDERS A PILL. MY DOCTOR SENDS IN A PRESCRIPTION REFILL. THEY, EXP SCRIPTS, CALL HIM UP AND CONVINCE HIM TO USE ANOTHER FORM WITH DIFFERENT PROPERTIES. HE OKAYS IT. THEY SEND THE TRASH TO ME. THEIR PHARMACIST WILL NOT LISTEN TO ME EVEN AFTER I TELL HER IT IS MY TURN TO TALK. I YELL AT HER AFTER * TO * MIN. SHE RUNS TO HER SUPER. WHAT A CRAPPY COMPANY.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Express Scripts quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Express Scripts -Problem zu erhalten?
~D J:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~D J:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Express Scripts, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~D J:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Express Scripts Kunden?
~D J:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Express Scripts weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~D J aus seinem Express Scripts Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.