Experian: This saved my life. Someone stole our credit c...
Eine Experian Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jenny von November 7., 2017
Hintergrund zu ~Jenny
GetHuman:~Jenny - Können Sie unseren anderen Experian Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jenny:Sure. Es war middle of the night auf Oktober 31..
GetHuman:Haben Sie Experian erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Experian Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jenny eine Liste häufiger Experian Probleme)
~Jenny:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jenny Bewertung des Experian Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Experian Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jenny:This saved my life. Someone stole our credit card and ordered a credit report. I couldn't get through to a human being (because I didn't have the report number of the fraudulent report). This number got me to a live person quickly, and they got me to their fraud department. All was good!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Experian quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Experian -Problem zu erhalten?
~Jenny:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jenny:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Experian, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jenny:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Experian Kunden?
~Jenny:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Experian weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jenny aus seinem Experian Kundendienstproblem, das bei Oktober 31., 2017 aufgetreten ist.