Experian: Just keep asking for an agent and you'll get on...
Eine Experian Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~RbchGirl von November 17., 2017
Hintergrund zu ~RbchGirl
GetHuman:~RbchGirl - Können Sie unseren anderen Experian Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~RbchGirl:Yes I can. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Experian erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Experian Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~RbchGirl eine Liste häufiger Experian Probleme)
~RbchGirl:"Correct Reporting" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~RbchGirl Bewertung des Experian Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Experian Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~RbchGirl:Just keep asking for an agent and you'll get one! I spoke to Sharon, she was extremely helpful, was courteous and very knowledgeable. She was able to initiate a "delete" on my credit report. This number works!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Experian quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Experian -Problem zu erhalten?
~RbchGirl:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~RbchGirl:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Experian, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~RbchGirl:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Experian Kunden?
~RbchGirl:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Experian weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~RbchGirl aus seinem Experian Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.