Experian: I got a person on the line almost immediately...
Eine Experian Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~nlord von November 18., 2017
Hintergrund zu ~nlord
GetHuman:~nlord - Können Sie unseren anderen Experian Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~nlord:Yes I can. Es war afternoon auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Experian erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Experian Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~nlord eine Liste häufiger Experian Probleme)
~nlord:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~nlord Bewertung des Experian Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Experian Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~nlord:I got a person on the line almost immediately. I was able to resolve my issue quickly. I needed to find out where to send documents to support a dispute and it turns out that it was a different P.O. Box than the one on their website.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Experian quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Experian -Problem zu erhalten?
~nlord:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~nlord:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Experian, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~nlord:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Experian Kunden?
~nlord:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Experian weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~nlord aus seinem Experian Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.