Experian: Charged $**.** for a 'free' credit report. It e...
Eine Experian Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~anonymousB von November 11., 2017
Hintergrund zu ~anonymousB
GetHuman:~anonymousB - Können Sie unseren anderen Experian Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~anonymousB:Yes. Es war late at night auf November 6..
GetHuman:Haben Sie Experian erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Experian Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~anonymousB eine Liste häufiger Experian Probleme)
~anonymousB:"Check credit score" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~anonymousB Bewertung des Experian Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Experian Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~anonymousB:Charged $**.** for a 'free' credit report. It ended up being some monthly program written in very small print. COuld not understand the rep - had an accent and spoke real fast. She would not transfer me to someone I could understand. Finally she cancelled the monthly program - I think. Had to call again to complain about the bad service...will update.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Experian quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Experian -Problem zu erhalten?
~anonymousB:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~anonymousB:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Experian, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~anonymousB:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Experian Kunden?
~anonymousB:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Experian weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~anonymousB aus seinem Experian Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.