Expedia: Trying to book a very complicated international...
Eine Expedia Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Phileas Fogg von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Phileas Fogg
GetHuman:~Phileas Fogg - Können Sie unseren anderen Expedia Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Phileas Fogg:Yup. Es war morning auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Expedia erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Expedia Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Phileas Fogg eine Liste häufiger Expedia Probleme)
~Phileas Fogg:"Change booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Phileas Fogg Bewertung des Expedia Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Expedia Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Phileas Fogg:Trying to book a very complicated international flight. Very good staff at the other end - the phone line dropped. I could not talk with the person who first helped me. I called again, the same thing happened. Not our phones! So a $**** flight will be booked through a TRAVEL agent NOT EXPEDIA. Also it is not possible to check RETURN trip and also MULTIPLE DESTINATIONS - this is the biggest fault with Expedia.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Expedia quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Expedia -Problem zu erhalten?
~Phileas Fogg:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Phileas Fogg:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Expedia, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Phileas Fogg:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Expedia Kunden?
~Phileas Fogg:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Expedia weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Phileas Fogg aus seinem Expedia Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.