Expedia: The customer "service" representative spoke bro...
Eine Expedia Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Peeved von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Peeved
GetHuman:~Peeved - Können Sie unseren anderen Expedia Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Peeved:Sure. Es war morning auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Expedia erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Expedia Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Peeved eine Liste häufiger Expedia Probleme)
~Peeved:"Change booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Peeved Bewertung des Expedia Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Expedia Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Peeved:The customer "service" representative spoke broken english and put me on hold for ** minutes only to tell me there was nothing she could do to assist me. I would have to buy entirely new tickets if I wanted to travel. Thanks a bunch, spend $*** on a flight to be told, your problem. I will not be using Expedia again. Not until they learn what customer service is, rather than disservice!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Expedia quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Expedia -Problem zu erhalten?
~Peeved:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Peeved:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Expedia, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Peeved:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Expedia Kunden?
~Peeved:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Expedia weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Peeved aus seinem Expedia Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.