Expedia: The worst experience I have ever had with a res...
Eine Expedia Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~gordo von November 27., 2017
Hintergrund zu ~gordo
GetHuman:~gordo - Können Sie unseren anderen Expedia Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~gordo:Yes I can. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Expedia erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Expedia Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~gordo eine Liste häufiger Expedia Probleme)
~gordo:"Find Itinerary" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~gordo Bewertung des Expedia Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Expedia Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~gordo:The worst experience I have ever had with a reservation*service company. It took me about seven *** phonecalls to finally get my request handled by a very good CSR in the Phillipins. My request was simple. Please furnish me a receipt for a hotel stay of one night in that backwoods country called USA. I've been told I didn't stay where I said I did an the date I stated. I was charged on my AMERICAN EXPRESS despite the fact the charge was listed on my card. I've been hung up on a couple of times and in total, I spent about * hours trying to get a stinkin' receipt for my adventure. Expedia is the most DIFFICUT company I have ever dealt with, especially over such a minor manner. I really don't understand how they stay in business being so sloppy and unresponsive to a customers simple request!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Expedia quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Expedia -Problem zu erhalten?
~gordo:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~gordo:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Expedia, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~gordo:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Expedia Kunden?
~gordo:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Expedia weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~gordo aus seinem Expedia Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.