Expedia: DECEPTIVE MARKETING RE "REFUNDABLE" TICKETS.*Be...

Eine Expedia Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Golden Rule vs T&R von November 3., 2017

Hintergrund zu ~Golden Rule vs T&R

GetHuman:~Golden Rule vs T&R - Können Sie unseren anderen Expedia Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Golden Rule vs T&R:Yes. Es war evening auf Oktober 30..
GetHuman:Haben Sie Expedia erreicht und wenn ja, wie?
~Golden Rule vs T&R:Ich habe die 800-319-4834 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Expedia -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Expedia Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Expedia Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Golden Rule vs T&R eine Liste häufiger Expedia Probleme)
~Golden Rule vs T&R:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Golden Rule vs T&R Bewertung des Expedia Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Expedia Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Golden Rule vs T&R:DECEPTIVE MARKETING RE "REFUNDABLE" TICKETS.*Beneath the "Non-stop flights ONLY" option is a "Refundable Tickets ONLY" option. Apparently this is simply a marketing technique and silly me did not read the fine print, the terms and ageements we all just click on to get on with our lives. Expedia's poor CSR people had to sit there and tell me that I should have read what I was signing. They were as polite as possible, but "could not refund the ticket". Those are the rules. My husband is cancelling his Expedia account after * years of extensive use.**I put average for quality of service*communication--in fairness they did the best they could with the corporate prison they are caught in.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Expedia quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Expedia -Problem zu erhalten?
~Golden Rule vs T&R:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Golden Rule vs T&R:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Expedia, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Golden Rule vs T&R:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Expedia Kunden?
~Golden Rule vs T&R:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Expedia weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Golden Rule vs T&R aus seinem Expedia Kundendienstproblem, das bei Oktober 30., 2017 aufgetreten ist.

Expedia

2.07 von 5 Sternen | 1555 Bewertungen

~Golden Rule vs T&R 's Expedia Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

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