Equifax: I was connected to some woman with an accent...
Eine Equifax Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~MK von November 21., 2017
Hintergrund zu ~MK
GetHuman:~MK - Können Sie unseren anderen Equifax Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~MK:Yes I can. Es war late at night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Equifax erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Equifax Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~MK eine Liste häufiger Equifax Probleme)
~MK:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~MK Bewertung des Equifax Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Equifax Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~MK:I was connected to some woman with an accent. My information on there was incorrect and she advised i fax a copy of my birth certificate, social security number, driver's license and a utility bill. Sorry..but when i'm talking to someone with an accent, i'm NOT sending my personal information where it could end up being stolen and used by someone trying to get into the country from Pakistan! Is this company even INSIDE the US???*I'm thinking i'll leave the inaccuracies to protect my identity if that's the case.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Equifax quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Equifax -Problem zu erhalten?
~MK:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~MK:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Equifax, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~MK:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Equifax Kunden?
~MK:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Equifax weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~MK aus seinem Equifax Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.