couldn't get online access using Equifax's webs...
Eine Equifax Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~LetThemEatCake von November 25., 2017
Hintergrund zu ~LetThemEatCake
GetHuman:~LetThemEatCake - Können Sie unseren anderen Equifax Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~LetThemEatCake:Yes. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Equifax erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Equifax Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~LetThemEatCake eine Liste häufiger Equifax Probleme)
~LetThemEatCake:"Freeze Credit" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~LetThemEatCake Bewertung des Equifax Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Equifax Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~LetThemEatCake:couldn't get online access using Equifax's website. CSR confirmed I had the correct confirm* and addresses and gave investigate.equifax.com to use instead. It is the same website as ai.equifax.com. Still cannot get access even though used confirmed information. I was only able to get onto the site with my Dispute Confirm* that luckily I went over the phone with them before hanging up.*CSR can submit dispute.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Equifax quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Equifax -Problem zu erhalten?
~LetThemEatCake:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~LetThemEatCake:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Equifax, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~LetThemEatCake:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Equifax Kunden?
~LetThemEatCake:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Equifax weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~LetThemEatCake aus seinem Equifax Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.