Equifax: I was connected to a different department and a...
Eine Equifax Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~soulcooler von November 7., 2017
Hintergrund zu ~soulcooler
GetHuman:~soulcooler - Können Sie unseren anderen Equifax Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~soulcooler:Sure. Es war morning auf Oktober 31..
GetHuman:Haben Sie Equifax erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Equifax Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~soulcooler eine Liste häufiger Equifax Probleme)
~soulcooler:"Check credit score" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~soulcooler Bewertung des Equifax Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Equifax Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~soulcooler:I was connected to a different department and after being on phone with that department, the phone was automatically hung up! *****.. one of the really worse customer service experience.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Equifax quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Equifax -Problem zu erhalten?
~soulcooler:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~soulcooler:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Equifax, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~soulcooler:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Equifax Kunden?
~soulcooler:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Equifax weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~soulcooler aus seinem Equifax Kundendienstproblem, das bei Oktober 31., 2017 aufgetreten ist.